12月6日8时，国网南通市通州区供电公司供电服务中心配网运维人员陈楠登录AI供电服务指挥体系（简称“AI供服”），运用“设备反常办理”模块进行每日配变超、重载例行巡视时发现容量400千伏安的10千伏叠石桥135线%，随即让体系主动剖析重载原因和拟定办理方案。仅2分钟，体系就给出了季节性要素的重载原因以及负荷切开的办理方案。
跟着数字配电网加快速度进行展开，新的配网要素、新的作业形式、新的办理要求都需求事务、数据、核算深层次地交融，传统的以“办理体系” 为特色的信息化手法，越来越难以满意集营配调多专业一体的供服事务在数字化、智能化方面的需求。
本年5月，国网江苏省电力有限公司数字化部根据电网一张图，研制上线了AI供电服务指挥体系，旨在引导底层人员高效展开配网运维各项事务。7月份，国网南通市通州区供电公司在南通首先试点运用该体系，依托数智化手法提高配网设备反常办理、检修方案平衡、实时停电监测等多项事务的处置功率。该体系充沛的发挥电网一张图、实时量测中心、人工智能、核算推演等电网数字底座才能，选用“一致规划+标准化封装+个性化设置”，从供指停电感知、抢修指挥、反常处置等中心事务动身，开释全景感知、核算推演、人工智能等“AI效能”，全面赋能“市-县-供电所”等各层级人员，供给数字化和智能化手法，牵引各项事务高效展开。
通州区域共有8849台共用变压器，经过AI供电服务指挥体系，对一切变压器每日进行反常剖析与猜测，使得运维人员能及时作出调整变压器状况，在确保了供电可靠性的一起极大的提高了作业功率，减轻了底层作业人员的担负。
AI供电服务指挥体系运用半年以来，已辅佐国网南通市通州区供电公司配网运维人员完结65台重载配变、155台三相不平衡配变的反常缘由剖析和办理战略拟定，单项作业耗时较以往降低了80%，有用提高配网运维作业功率，为配网运维提质增效注入了新动能。
